0
Fixed
Конфигуратор
Доброго времени суток. Столкнулся с невозможностью редактировать и добавлять сценарии, процедуры, условия. Везде вижу такую картинку. Пробовал в разных операционках и браузерах. Результат одинаковый.
Customer support service by UserEcho
Конфигурацию необходимо создать.
Добавьте конфигурацию.
Конфигурация есть. Сценарии создавались. Сейчас перестали.
А какое сообщение появляется?
Если зайти в конфигуратор и попытаться изменить существующий сценарий то просто ничего не происходит. Та зона где должно появиться содержимое сценария как-бы обновляется. На мгновение пропадает и появляется вновь. Но все время пустым. Если же зайти в Таймеры или Конфигурации, то там получается редактировать и менять существующие таймеры и конфигурации. Если же после редактирования попытаться снова создать процедуры или сценарии то ничего не создается и не меняется, но вместо пустой области уже отображается предыдущая в которой я работал. К примеру создал таймер, зашел в процедуры жму плюс а он мне показывает окошко создания таймера. Вот как-то так.
В каком браузере Вы работаете?
MAC: Safari, Yandex, Chrome
WINXP:Chrome
WIN7:Chrome,Yandex
Еще пробовал на айпаде то же самое.
А почему в андроид приложении нельзя конфигурировать наносервер. Какое-то оно неполноценное от этого.
Какая версия Chrome используется?
Версия 46.0.2490.80 (64-bit)
Откройте просмотр кода элемента в Chrome. - Правая кнопка мыши - Просмотр кода элемента.
Переключитесь в Network.
Повторите действия и сбросьте скриншот.
Есть новости? Проблема только у меня одного чтоли?)
Мы разрабатываем систему ролей - возможность разграничения прав доступа к объектам системы между пользователями данной системы и других систем. После ее внедрения возможность изменения системы на мобильном устройстве будет пересмотрена.
Мобильное устройство - предназначено для управления системой, редактирование - через личный кабинет.
Добрый вечер. Просим прощения за задержку. Мы протестировали в различных браузерах, но данной проблемы не обнаружили. Возможно, чтобы Вы показали проблему через удалённый рабочий стол?
Могу снять видео. Проблема в том что ошибка эта возникает везде и на всех моих устройствах на всех браузерах. Пробовал и через мобильный интернет и через рабочий и через домашний. Везде одно и то же.
Снимите видео ролик, если информация будет не полной договоримся о видеочате.
Добрый день!
Если у Вас группе присвоены каналы IR-scan или RF-scan - отмените присвоение.
Это решит проблему с отображением в конфигураторе.
На следующей неделе проблему решим.
День добрый. Отменил присвоение. Конфигуратор заработал.