0
Fixed

Конфигуратор

Александр Пикулин 9 years ago updated by Команда 1М 6 years ago 21

Доброго времени суток. Столкнулся с невозможностью редактировать и добавлять сценарии, процедуры, условия. Везде вижу такую картинку. Пробовал в разных операционках и браузерах. Результат одинаковый.Image 12

Конфигурацию необходимо создать.

Добавьте конфигурацию.

Конфигурация есть. Сценарии создавались. Сейчас перестали.

А какое сообщение появляется?

Если зайти в конфигуратор и попытаться изменить существующий сценарий то просто ничего не происходит. Та зона где должно появиться содержимое сценария как-бы обновляется. На мгновение пропадает и появляется вновь. Но все время пустым. Если же зайти в Таймеры или Конфигурации, то там получается редактировать и менять существующие таймеры и конфигурации. Если же после редактирования попытаться снова создать процедуры или сценарии то ничего не создается и не меняется, но вместо пустой области уже отображается предыдущая в которой я работал. К примеру создал таймер, зашел в процедуры жму плюс а он мне показывает окошко создания таймера. Вот как-то так.

В каком браузере Вы работаете?

MAC: Safari, Yandex, Chrome

WINXP:Chrome

WIN7:Chrome,Yandex

Еще пробовал на айпаде то же самое.


А почему в андроид приложении нельзя конфигурировать наносервер. Какое-то оно неполноценное от этого.

Какая версия Chrome используется?

Версия 46.0.2490.80 (64-bit)

Откройте просмотр кода элемента в Chrome. - Правая кнопка мыши - Просмотр кода элемента.

Переключитесь в Network.


Повторите действия и сбросьте скриншот.

Есть новости? Проблема только у меня одного чтоли?)

Мы разрабатываем систему ролей - возможность разграничения прав доступа к объектам системы между пользователями данной системы и других систем. После ее внедрения возможность изменения системы на мобильном устройстве будет пересмотрена.

Мобильное устройство - предназначено для управления системой, редактирование - через личный кабинет.

Добрый вечер. Просим прощения за задержку. Мы протестировали в различных браузерах, но данной проблемы не обнаружили. Возможно, чтобы Вы показали проблему через удалённый рабочий стол?

Могу снять видео. Проблема в том что ошибка эта возникает везде и на всех моих устройствах на всех браузерах. Пробовал и через мобильный интернет и через рабочий и через домашний. Везде одно и то же.

Снимите видео ролик, если информация будет не полной договоримся о видеочате.

Добрый день!

Если у Вас группе присвоены каналы IR-scan или RF-scan - отмените присвоение.

Это решит проблему с отображением в конфигураторе.

На следующей неделе проблему решим.

День добрый. Отменил присвоение. Конфигуратор заработал.