+1
На рассмотрении

Проблема: активация и добавление устройств Sonoff

Владимир Эрслинг 5 лет назад обновлен Команда 1М 5 лет назад 3

Добрый день!

Уважаемые разработчики есть проблема добавлении устройств sonoff с прошивками 1М.

изложу суть:

есть несколько Sonoff 

basic R2 с прошивкой : ftp://cloud.1msmart.com/Sonoff%20Basic_RF_POWERR2/1MSONOFFR2POWER_0.3.1.12_0.9.0.8.bin

TH с прошивкой : ftp://cloud.1msmart.com/Sonoff%20TH/1MSONOFFSFTH_0.3.1.12_0.9.0.8.bin

После прошивки устройства запускаются, создают сеть типа  Station1m_xxxx_xxx

при подключении к этой сети (с паролем station1m) у пк выдается ip адрес 192.168.254.2, у самого устройства ip 192.168.254.1

Но при попытке зайти согласно инструкции http://files.1-m.biz/1msetup/device/1M-WiFi_Devices_Config.pdf устройство не создает страничку с настройками доступа к сети.

Если использовать приложение "1М  Смарт" то устройство успешно добавляется в приложение.

Далее. пытаюсь добавить устройство в систему наносервера через приложение 1mcloud на телефоне.

если устройство ранее добавлено в приложение "1М Смарт" и подключено к домашней wi-fi сети, то поиск контроллеров ничего не находит.

Image 327

Если сбросить устройства или удалить из приложения "1М Смарт", то устройства находятся, НО при попытке добавить устройство к сети выходит ошибка "Не выполнено"

Image 328

Собственно прошу указать что делаю не верно, возможно нужна другая прошивка, КАК добавить устройство, т.е. я устройство вижу а начать активацию не могу.

++ в сервисе был тариф базовый, нужен ли переход на платный тариф?

прошу помогите разобраться в ситуации!!!!



оплатил платный тарифный план. не помогло.

при подключении через 1 м смарт

На рассмотрении

Проблема в том что последние прошивки для системы 1M Smartphone не могут быть подключены к 1M Smarthome(1M Cloud). Данные прошивки доступны для скачивания бесплатно в магазине store.1-m.biz, недостающие прошивки будут добавлены и обновлены сегодня.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho