Какая частота установлена?

Перебор частоты 38, 40 кГц.

Обычно все устройства работают на этих частотах. Отклонение от них повлияет только на расстояние управления. Для проверки необходимо направлять НС светодиодом напрямую на приёмник пылесоса. В дальнейшем он должен располагаться светодиодом вверх.

Для точности сканирования при нажатии на пульт устройство тоже должно среагировать на команду, чтобы быть уверенными, что мы записали нужную команду. Особенно это касается кондиционеров.

Мы проанализируем Ваши логи - статистику. Сообщим результат. Дальнейшие вопросы будут направлены на Вашу почту. Здесь будет выложен результат. Подскажите Ваш логин.

Понятно. А сценарии срабатывали на события включения и выключения?

Илья! проблема решена. Вам необходимо перезагрузить конфигурацию в наносервер.

Была проблема, но она касалась 1010. Мы проверим и завтра сообщим.

У Вас наносервер 1000 или 1010?

Автоматическое обновление блокируется управлением с личного кабинета или мобильного приложения.

Запустите принудительно из личного кабинета.

Какая версия прошивки у Вас?

Дмитрий, добрый день. Сообщения мы получаем оперативно.

На данный момент принимается решение об изменении приоритета реализации данного стека.

Какие функции Вас интересуют в первую очередь?